标错价格为何要退货?一女子花5800元买了一只猫,但几天后卖家告诉她少了一个零,她想退货

阅读: 2024-08-05 09:04:52

“你自己标错价格了,我为什么要退货?”

山东一女子花5800元买了一只猫,养了几天后,卖家突然打来电话说价格打错了,少了一个零,这只猫实际售价应为58000元,要求女子退回猫或加价。

女子果断拒绝,称自己对这只猫已经有了感情,不可能再回头了!

来自山东济南的小陈,独居,工作之余没什么特别的爱好,为了打发闲暇时间,她决定养一只宠物来陪伴自己。

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在朋友的推荐下,小陈决定饲养一只性格好的孟加拉猫作为自己的终身伴侣。

通过查阅资料和与网友交流,小陈发现大部分宠物店都会“坑顾客”,比如要求顾客以高价购买宠物用品、宠物食品等。小陈怕被宠物店坑,于是决定在网上寻找一家靠谱的宠物店。

在众多的网络宠物店中,小陈选择了一家看起来最靠谱的店铺,添加了店主的联系方式,通过网络视频精心挑选了一只孟加拉猫,并向卖家询问了宠物猫的价格。

当交易上门的时候,卖家肯定会积极响应,立刻发来“5800元”的信息。

小陈觉得这个价格在自己的预期之内,可以接受,于是立刻向卖家支付了5800元标错价格为何要退货?一女子花5800元买了一只猫,但几天后卖家告诉她少了一个零,她想退货,开始准备各种猫用品,然后耐心等待家庭新成员的到来。

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终于,第二天,小陈收到了梦寐以求的宠物猫,这个期待已久的小家伙深得小陈的心。

然而几天后,小陈突然接到商家的电话,告知她这只宠物猫的价格有问题,并不是她支付的5800元。

小陈听后也傻眼了,明明是明码标价的商品,怎么会有价格问题呢?

商家告诉小陈宠物猫价格,该产品原本的标价应该是58000元,但是因为商家太激动,报价的时候漏了一个零,所以小陈支付的价格变成了5800元。

对方还表示,如果小陈坚持要养猫,就需要支付52200元的差价,否则小陈必须归还孟加拉猫,而且他们会把小陈之前支付的5800元推给小陈。

小陈却不这么认为,现在不靠谱的商家多了,谁知道这会不会又是一个新陷阱呢?

她坚信商家误导和欺骗了她标错价格为何要退货?一女子花5800元买了一只猫,但几天后卖家告诉她少了一个零,她想退货,她购买的宠物猫并不属于会涉及差价问题的商品,而是小陈和卖家双方确认价格后才付款的商品。

小陈觉得能够送回自己的宠物猫就像做梦一样,果断拒绝了商家的要求。

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商家确实在一开始就告诉了她价格,并接受了付款,小陈坚称自己购买的商品都是合法的,不管是不是商家的骗局,就算价格真的不对,经济损失也不该由她来承担。

该商家称,自己回复小陈时的价格确实有错误,但并未故意欺骗小陈或试图从中牟利。

随后,商家想出一个解决方案:如果小陈愿意退回宠物猫,商家将退款5800元,并向小陈支付2000元赔偿金。

小陈还是认为这是骗局,再次拒绝了商家。

无奈,小陈和商家无法达成协议宠物猫价格,商家决定将小陈告上法庭,追回其经济损失。

对于此次事件,法官表示:如果商品交易后90天内,出现任何严重误解或欺诈行为,消费者可以行使取消权,但商家必须有证据证明价格正确。

在证实商品确实标价错误后,小陈不得不将孟加拉猫退回给商家,并最终获得退款5800元及赔偿金2000元。

通过这次事件,我们可以看出,就连最普通的购物也会出现问题。因此,无论是商家还是顾客,都应该在交易前明确价格,避免此类事情再次发生。即使有消费矛盾,也应该以和平的方式解决。

你在生活中遇到过类似的事情吗?你是如何解决的?

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