兔哥点评：谈谈宠物护理产品的安全性

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兔哥：今天兔哥的风平专栏我们来聊聊宠物美容用品的安全性，因为之前我报道过一篇关于一只“熊仔”的故事，不知道大家看过没有？

朱文建：是的。

兔哥哥：你有感觉吗？

朱文建：这只狗皮肤病很严重，全身都是溃疡，年纪也大了，治疗起来比较困难。

兔哥：这是一只明星狗啊！我听很多人说，他的主人很宠这只熊，用的产品也很好。但是最后还是被证实了……这个我们也可以理解，你看这个视频，这个视频的照片里，我们可以看到他的皮肤溃烂的很厉害，而且是那种日积月累，毒素堆积突然爆发出来的。主人告诉我，他用了两个非常出名的产品，这两个我们就不说了，它们现在在国内，在世界各地都有卖的，一个知名的品牌就是这样的。如果只是随便一个，比如说在国内，很火爆的一个，比如说刚才我们私聊里提到，有一个50斤一桶的要200多元，不知道是沐浴露还是洗洁精？

朱文建：可能只是在洗涤剂里加了一点香味而已。

溃烂的耳朵无奈被迫切除

兔哥：如果使用这种产品，美容工作室里的每个人都应该戴手套吗，因为他们自己应该知道其中的危险。

朱文建：对对对，因为我们也跟很多宠物店的老板交流过，确实很多人在前期给狗狗洗澡的时候，如果用了一些质量很差的沐浴露，手就会裂开，会有一些疼痛，特别是冬天的时候，所以需要戴手套，不然就没法再继续干活了，这种情况还是比较常见的。

兔哥：因为以前见过很多这种东西，都是宠物美容师的手上，那时候他们可能还不知道这些东西的威力有多大。

朱文建：大家忽略了这一点，可能大家觉得洗澡的时候，洗干净就行了，什么叫洗干净呢？就是不臭，有香味兔哥点评：谈谈宠物护理产品的安全性，就是洗干净的意思。

兔哥：我只想说说那些劣质的宠物洗发水，它们的原料是什么？你们是做五金的。

朱文建：大部分可能都是一些肥皂豆。

兔哥哥：它只是一种植物而已。

朱文建：它不是植物，无患子是一些非常强力的洗涤剂的原料，有点像洗衣粉的原料之一。

兔哥哥：因为小时候看到过这种东西，就以为是无患子，无患子的果实。

朱文建：不是那种，是工业品，清洁能力很强兔哥点评：谈谈宠物护理产品的安全性，这种沐浴露会把狗狗身上的油脂层洗干净，如果狗狗长期用便宜的沐浴露，它的皮毛质量和平常的感觉会有很大差别。

兔哥：所以你上我们节目的时候，用了劣质沐浴露给你的狗狗洗澡，首先对狗狗不好，也不是很友好，其次你根本看不出这个东西有什么危害，洗完之后可以说还挺干净的。

朱文建：因为很多业主可能不太关注头发的质感，不太关注头发的弹性、活力，也不太关心头发的营养，就看这个......因为我们人类，就像洗头发的时候，我觉得特别是女生，还是会关注头发的顺滑度、光泽度、弹性、干燥度、分叉度，头发的鳞片是不是贴合的很好，头发是不是容易打结、打结，我觉得人其实对自己还是很了解的。

兔哥：人类洗护用品还是有基本标准的。回到刚才的事件，大家知道，今年9月宠物食品安全管理条例和行业规则就要开始实行了。但是宠物洗护用品等产品还没有安全标准。

朱文建：这已经是非常具有历史意义的了。

兔哥哥：没有，目前还没有这个东西。这个产品，目前还没有中国国家标准的洗发水或宠物洗发水。

朱文建：因为人们还是很在意狗狗吃什么的。因为对于我们现在的宠物食品来说最便宜的宠物兔多少钱，人们还是愿意去买一些非常贵的、很值钱的进口狗粮、肉干、一些好粮，愿意花很多钱去挑选。但是人们对于日常生活中用到的一些产品，真的不太在意。其实除了吃以外，关于洗澡还有一点很重要，就是狗狗在洗澡的时候，可能会舔它的沐浴露，这个东西它今天可能舔一点，明天可能又舔一点，它身体里的残留物、毒素可能并不会立刻爆发出来，它可能会沉淀下来，可能需要一些时间。

兔哥：没有规定，所以到目前为止，他们尽量让一些原料看起来又亮又白，或者看起来又亮又漂亮，但是可以加一些东西。比如从我们常吃的食物来说，你一直吃的香肠、腊肠、广东腊肠，就应该买那些看起来颜色比较红润的。

朱文建：是的，看上去好多了。

兔哥哥：对。不过我可以告诉你，因为我很喜欢吃这个，当然我知道红色是加了亚硝酸钠的，会让肉很红，很好看。当然，你不会买灰色的香肠吧？

朱文建：不会，那样会感觉很脏。

兔哥：很脏，其实就是添加剂的影响。但是他有他自己的标准，就是不能加太多。但是这些东西还是会随着时间积累的。很多人得了胃癌，得了某些癌症，可能就是你几年前吃的香肠加了太多亚硝酸钠导致的。真的是有可能的。现在我们再说回宠物洗护用品，它们可能会加某些成分，比如亚硝酸钠，可以瞬间让肉变红，让东西变白。它去污能力很强，但是对狗狗的危害很大。

朱文建：这个大家可能没有注意到，我觉得我们养的宠物大多都是幼年宠物，十岁以上的狗猫比较少，但其实我们的宠物寿命比较短。

兔哥哥：就像这只熊一样，他活到了十六岁，但是接下来的几年他的生活质量很差。

朱文建：十六岁，已经是一个很高的年龄了。

兔哥哥：对，但是他的耳朵，我们图片上可以看到，他在16岁的时候，有一只耳朵被切除了，而且是溃烂的，活得没有尊严。虽然主人很爱他，但是这个产品，我们也看到了熊仔的故事，姜先生在熊仔得了这个病之后，就开始研发这个产品，2009年就研发出来了，到2015年、2016年才出来，也是比较严谨的。

朱文建：我们最近也在用这个产品，从去年开始用到现在已经有半年多了，我们的感觉就是我在朱碧娇也讲过这个产品，它的天然、低刺激，可以很好的保护狗狗的皮肤，改善狗狗的健康。

兔哥：他用了，因为他吸取了教训。他觉得很多有害物质对狗狗的皮肤没有保护作用。他想研究开发一些东西，就用了丝柏水。这是一种特殊的丝柏水，从植物中提取的，有消炎作用。

朱文建：我也看到他的介绍，因为他们的产品最大的特点就是没有护发素。

兔哥哥：真的吗？

朱文建：是啊。

兔哥哥：这不就是丢了一块大蛋糕吗？

朱文建：我觉得他还是有一些自己的想法的，当然我们用的沐浴露有很多品牌的，它们都有很多系列。

兔哥哥：他觉得护发素含有很多毒素和刺激物，所以他现在坚持不用。

朱文建：并不是说使用护发素是错误的，因为我们在日常生活中都会用到它。

兔哥哥：你觉得现在给狗狗洗澡美容要花多少钱？比如南昌。

朱文建：在南昌，小狗一般价格在30-40元一只。

兔哥哥：这么便宜？

朱文建：对。因为我觉得我教了这么多年书，带了这么多年的学生开店，这个是我无法回避的问题。我们怎么才能平衡这里边的事情呢？因为成本在这里，宠物店老板为了追求利润，他会降低他的成本。他会用便宜的产品，便宜的服务来做一些事情。因为我之前就说过，因为大家都是一样的情况，谁也不敢跟别人不一样。大家都觉得我必须跟别人一样。当一个顾客走进来，你店那么贵，我就走了。他会觉得我有问题吗？

兔哥哥：你觉得市场是不是已经被顾客腐蚀了呢？

朱文建：对，我们要宠爱他们。

兔哥哥：比如说洗一次要30元，你觉得可以用什么牌子的沐浴露呢？

朱文建：我觉得30块钱的普通沐浴露就可以了，当然不要用太贵的，但是也不能用最差的。

兔哥哥：但是他可以把其中的一些利用得很差，然后就能赚钱。

朱文建：他可能更追求利益，但是我们还是希望大家考虑一下宠物的健康，用稍微好一点的。

兔哥：就像我刚才说的，它不像食物那样，进入消化道后立刻就坏掉，如果集中爆发，狗狗可能会死掉。对于沐浴露，除非一开始就洗坏了，否则不可能一下子就洗坏。再差的沐浴露，毒素也会在皮肤上积累，到后面就会显现出来。就像我们在电影《死亡审判者》里看到周星驰说的，“先生，如果现在那个钉子断了，十年后我能告他杀人吗？”“不能！”对吧？就是这样。

朱文建：确实，这个问题短期内我们还看不到什么进展。

兔哥哥：但是有一点我是不同意的，因为从雄仔的故事里我们可以看出，他的主人非常爱他，已经把他当成自己的妹妹一样对待了。他跟我说他用过两个国际品牌。但是最后就用了其中一个，后来又通过这个检测什么的，最后得出结论，问题出在某个大品牌的沐浴露上，那个沐浴露非常贵。这么小的东西我们都不相信，那大品牌的沐浴露我们怎么处理呢？我觉得美国和韩国好像有一个关于毒性元素的表格，美国好像有这样一个表格，专门有一个针对宠物沐浴露的表格，是那种普通的，无害的，微毒的，还是非常有害的，剧毒的，就是不能用的那种。但是很多大品牌，为了增加一些亮度，有时候会加亮度，加润滑，加香味。

朱文建：很多品牌为了让顾客感觉狗狗或者猫咪洗一次之后就能立竿见影地看到效果，所以会使用一些添加剂来达到更好的效果。就是为了达到顾客洗一次之后就会选择这个品牌并且感觉非常好的目的。

兔哥：我觉得熊子可能是个例外，这个品牌中，很差的品牌出现问题的概率非常高，到老年可能百分之几十。比如我说的那些大品牌，毒素沉积爆发的概率可能就是千分之几，甚至万分之几，但熊子很不幸，他就是这万分之几。

朱文建：后来他把自己的耳朵割掉了，我想......

兔哥：看到那张照片的时候心里就挺难受的，因为他曾经是明星，花了那么多钱。所以雄子哥，他创立了这个品牌。你应该用过一段时间Hibonyi吧？你用的时候会戴手套吗？

朱文建：不用戴。

兔哥哥：你就这么有信心？

朱文建：当然我们不管用什么沐浴露都不会戴手套，因为我们不会用劣质的沐浴露。

兔哥哥：你炫耀自己吗？你还在炫耀自己。你还在炫耀自己。

朱文建：我们这里有一个基本点，我们不会用什么很不好的东西。

兔哥哥：那是你必须向市场低头。

朱文建：其实我觉得从这个问题，我们也可以讲一下宠物店的经营，我们不是只迎合顾客的要求，也不是让自己没有要求，其实我们所有的东西，顾客，任何一家宠物店，都是靠你自己去培育的。

兔哥：你为什么不把30元的客户培养成300元的客户呢？但是你投入的成本就是你只花了3元钱在30元的客户身上，而3元的客户可能只值0.3分钱。

朱文建：记得我们去的是丁上。

兔哥：你师弟一个，店开得挺好的。

朱文建：我们去跟他谈了一下，他现在洗浴收费300元，这个价格让我很惊讶。

兔哥：不过他用的产品也不错，应该跟Hibonyi基本不相上下，而且更高端一些。

朱文建：因为我觉得是让他的嘉宾有一个新的概念，新的认识。其实我非常希望在每一个城市，每一个地方都有人这样做。

兔哥：他可以让顾客看到洗完的效果。华丽感和洗完感，你们怎么区分？其实我觉得顾客的消费能力是不一样的，你们怎么培养他们？

朱文建：我们现在有一个全新的概念，叫136。

兔哥哥：136是什么样子的？

朱文建：136是什么？10个顾客中，肯定有一个消费最多，我们就给他提供最好的服务；有三个人想要体面消费，我们就给他提供体面消费；有六个人还想要大众消费，我们就给他提供大众消费。

兔哥哥：现在最可怕的是，出现了一个你无法给予他最好的人。

朱文建：最可怕的是什么？你们店只做大众消费。

兔哥：你只能给他六个，不能给他一个。你这种低端的六人悬赏方式，人家可不愿意给一个人付最贵的悬赏金。

朱文建：其实我们不是提倡大家做一件事，那是不可能的，但是一定要有一件事，不能说我们为大家准备一道菜，那是不对的。

兔哥：效果立竿见影，比如你师弟的店，安全问题就是很多年后才会出现的事情。

朱文建：当然我们做这个节目，是希望通过我们自己的一点力量去影响一些人，希望我们的节目的观众能够把这些一点力量再放大。

兔哥：我也会去找之前我上过的网站，那个网站可以显示很多原料是否安全。如果大家有兴趣，特别是业内的朋友，可以点开这个链接，我希望把这个链接也收录到节目里，我会向大家展示哪些原料是有问题的，哪些产品含有这些原料，这样大家对宠物安全和清洁用品的安全会有全新的认识。

朱文建：这个非常重要，真的非常重要。

兔哥：这可是关系到你自己的宠物啊，这不仅是对宠物安全的保障，也是对宠物店信誉的最好保障，对得起自己的良心啊，对吧？

朱文建：是的，我们希望每个主人都把自己的狗或猫当成孩子、家人，而不是玩具。它只是一个宠物，想要的时候好好对待，不想要的时候就扔掉。我觉得从这个理念上来说，有时候我们会告诉大家，不是每个人都适合养宠物。

兔哥哥：我一直想告诉他们，很多人，但是很多人不相信最便宜的宠物兔多少钱，你知道吗？

朱文建：现在我觉得不适合的人就不适合养宠物，其实现在开一些猫咪咖啡馆、狗咪咖啡馆还是挺好的，你可以带它们在里面玩，不要带回家。

兔哥哥：你的空间可能不适合饲养宠物。

朱文建：你的习惯。

兔哥哥：今天的节目就到这里，谢谢朱老师！

朱文建：谢谢大家！

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